Политика на поверитолност

Последно Обновен Aug 20, 2024

Лопема ООД ООД („Ние“, „Нас“ или „Наши“) ценим поверителността на нашите потребители („Вие“, „Ваши“). Тази Политика за поверителност очертава нашите практики по отношение на събирането, използването и разкриването на Вашите лични данни, когато използвате нашата услуга, независимо от Вашето местоположение, и Ви разказва за Вашите права на поверителност и как законът Ви защитава.

Тълкуване и дефиниции

Тълкуване

Думите, чиято начална буква е главна, имат значения, определени при следните условия. Следните дефиниции имат едно и също значение, независимо дали се появяват в единствено или множествено число.

Дефиниции

За целите на тази Политика за поверителност:

• Акаунт означава уникален акаунт, създаден за Вас за достъп до нашата Услуга или части от нашата Услуга.
• Партньор означава субект, който контролира, контролира се от или е под общ контрол със страна, където „контрол“ означава собственост върху 50% или повече от акциите, дяловото участие или други ценни книжа, които имат право на глас при избор на директори или друг управителен орган .
• Дружеството (наричано или „Дружеството“, „Ние“, „Нас“ или „Наше“ в това Споразумение) се отнася до Лопема ООД, София, Св. Св. Кирил и Методий 111
• Бисквитките са малки файлове, които се поставят на Вашия компютър, мобилно устройство или друго устройство от уебсайт, съдържащи подробности за Вашата хронология на сърфиране в този уебсайт сред многобройните му употреби.
• Държава се отнася за: България
• Устройство означава всяко устройство, което има достъп до Услугата, като компютър, мобилен телефон или таблет.
• Лични данни са всяка информация, която се отнася до идентифицирано физическо или юридическо лице.
• Услугата се отнася до уебсайта.
• Доставчик на услуги означава всяко физическо или юридическо лице, което обработва данните от името на Компанията. Отнася се за трети страни или лица, наети от Компанията за улесняване на Услугата, за предоставяне на Услугата от името на Компанията, за извършване на услуги, свързани с Услугата или за подпомагане на Компанията при анализиране на това как се използва Услугата.
• Социална медийна услуга на трета страна се отнася до всеки уебсайт или уебсайт на социална мрежа, чрез който Потребителят може да влезе или да създаде акаунт, за да използва Услугата.
• Данните за използване се отнасят за данни, събрани автоматично, или генерирани от използването на Услугата, или от самата инфраструктура на Услугата (например продължителността на посещение на страница).
• Уебсайтът се отнася за lopema, достъпен от https://www.lopema.com
• Вие означава физическото лице, което осъществява достъп или използва Услугата, или компанията или друго юридическо лице, от името на което това лице осъществява достъп или използва Услугата, както е приложимо.

Събиране и използване на вашите лични данни

Видове събирани данни

Лични данни

Докато използваме нашата услуга, може да Ви помолим да ни предоставите определена лична информация, която може да се използва за връзка или идентифициране на Вас. Личната информация може да включва, но не се ограничава до:

• Имейл адрес
• Име и фамилия
• телефонен номер
• Адрес, район, пощенски код, град
• Данни за използване

Данни за използване

Данните за използване се събират автоматично при използване на Услугата.

Данните за използване може да включват информация като адреса на интернет протокола на вашето устройство (напр. IP адрес), тип браузър, версия на браузъра, страниците на нашата услуга, които посещавате, часът и датата на вашето посещение, времето, прекарано на тези страници, уникалното устройство идентификатори и други диагностични данни.

Когато осъществявате достъп до Услугата от или чрез мобилно устройство, ние може да събираме определена информация автоматично, включително, но не само, вида на мобилното устройство, което използвате, уникалния идентификатор на вашето мобилно устройство, IP адреса на вашето мобилно устройство, вашия мобилен операционна система, вида на мобилния интернет браузър, който използвате, уникалните идентификатори на устройството и други диагностични данни.

Може също така да събираме информация, която Вашият браузър изпраща, когато посещавате нашата Услуга или когато осъществявате достъп до Услугата от или чрез мобилно устройство.

Информация от социални медийни услуги на трети страни

Компанията Ви позволява да създадете акаунт и да влезете, за да използвате Услугата чрез следните социални медийни услуги на трети страни:

• Google
• Facebook

Ако решите да се регистрирате чрез или по друг начин да ни предоставите достъп до социална медийна услуга на трета страна, ние може да събираме лични данни, които вече са свързани с акаунта на вашата социална медийна услуга на трета страна, като вашето име, имейл адрес, вашите дейности или вашия списък с контакти, свързан с този акаунт.

Можете също така да имате опцията да споделяте допълнителна информация с Компанията чрез акаунта на Вашата социална медийна услуга на трета страна. Ако решите да предоставите такава информация и лични данни, по време на регистрация или по друг начин, вие давате разрешение на Компанията да ги използва, споделя и съхранява по начин, съвместим с тази Политика за поверителност.

Технологии за проследяване и бисквитки

Ние използваме бисквитки и подобни технологии за проследяване, за да проследяваме активността в нашата услуга и да съхраняваме определена информация. Използваните технологии за проследяване са маяци, етикети и скриптове за събиране и проследяване на информация и за подобряване и анализиране на нашата услуга. Технологиите, които използваме, могат да включват:

• Бисквитки или Бисквитки на браузъра. Бисквитката е малък файл, поставен на Вашето устройство. Можете да инструктирате Вашия браузър да откаже всички бисквитки или да посочи, когато се изпраща бисквитка. Въпреки това, ако не приемете бисквитките, може да не можете да използвате някои части от нашата услуга. Освен ако не сте коригирали настройките на браузъра си така, че да отказва бисквитки, нашата услуга може да използва бисквитки.
• Уеб маяци. Определени раздели от нашата Услуга и нашите имейли може да съдържат малки електронни файлове, известни като уеб маяци (наричани също ясни gifs, пикселни тагове и gifs с един пиксел), които позволяват на Компанията, например, да брои потребителите, които са посетили тези страници или отворен имейл и за друга свързана статистика на уебсайта (например записване на популярността на определен раздел и проверка на целостта на системата и сървъра).

Бисквитките могат да бъдат „постоянни“ или „сесийни“. Постоянните бисквитки остават на Вашия персонален компютър или мобилно устройство, когато сте офлайн, докато сесийните бисквитки се изтриват веднага щом затворите своя уеб браузър. Научете повече за бисквитките в статията на уебсайта Безплатна политика за поверителност.

Използваме както сесийни, така и постоянни бисквитки за целите, посочени по-долу:

• Необходими / Основни бисквитки

  Тип: Сесийни бисквитки

  Администрира се от: Нас

  Цел: Тези бисквитки са от съществено значение, за да Ви предоставят услуги, достъпни чрез уебсайта, и да Ви позволят да използвате някои от неговите функции. Те помагат за удостоверяване на потребителите и предотвратяване на измамно използване на потребителски акаунти. Без тези бисквитки услугите, които сте поискали, не могат да бъдат предоставени и ние използваме тези бисквитки само за да ви предоставим тези услуги.

• Политика за бисквитки / Бисквитки за приемане на известия

  Тип: Постоянни бисквитки

  Администрира се от: Нас

  Цел: Тези бисквитки идентифицират дали потребителите са приели използването на бисквитки на уебсайта.

• Бисквитки за функционалност

  Тип: Постоянни бисквитки

  Администрира се от: Нас

  Цел: Тези бисквитки ни позволяват да запомним изборите, които правите, когато използвате уебсайта, като например запомняне на вашите данни за вход или езикови предпочитания. Целта на тези бисквитки е да Ви осигурят по-лично изживяване и да избегнат необходимостта да въвеждате отново предпочитанията си всеки път, когато използвате уебсайта.

За повече информация относно бисквитките, които използваме, и вашия избор относно бисквитките, моля, посетете нашата Политика за бисквитки или раздела Бисквитки на нашата Политика за поверителност.

Използване на вашите лични данни

Компанията може да използва Лични данни за следните цели:

• За предоставяне и поддържане на нашата Услуга, включително за наблюдение на използването на нашата Услуга.
• За управление на Вашия акаунт: за управление на Вашата регистрация като потребител на Услугата. Личните данни, които предоставяте, могат да Ви дадат достъп до различни функционалности на Услугата, които са достъпни за Вас като регистриран потребител.
• За изпълнение на договор: разработването, съответствието и поемането на договора за покупка на продуктите, артикулите или услугите, които сте закупили, или на всеки друг договор с Нас чрез Услугата.
• За да се свържем с Вас: За да се свържем с Вас чрез имейл, телефонни обаждания, SMS или други еквивалентни форми на електронна комуникация, като насочени известия на мобилно приложение относно актуализации или информационни съобщения, свързани с функционалностите, продуктите или договорените услуги, включително актуализациите за защита, когато е необходимо или разумно за изпълнението им.
• За да Ви предоставим новини, специални оферти и обща информация за други стоки, услуги и събития, които предлагаме, които са подобни на тези, които вече сте закупили или за които сте запитвали, освен ако не сте избрали да не получавате такава информация.
• За да управлявате и менажирате вашите заявки към нас.
• За бизнес трансфери: Можем да използваме информацията Ви, за да оценим или проведем сливане, продажба, преструктуриране, реорганизация, прекратяване или друга продажба или прехвърляне на някои или всички наши активи, независимо дали като действащо предприятие или като част от фалит, ликвидация, или подобно производство, при което Личните данни, съхранявани от Нас, за потребителите на нашите услуги са сред прехвърлените активи.
• За други цели: Можем да използваме Вашата информация за други цели, като анализ на данни, идентифициране на тенденции в употребата, определяне на ефективността на нашите промоционални кампании и за оценка и подобряване на нашата Услуга, продукти, услуги, маркетинг и вашето преживяване.

Може да споделим вашата лична информация в следните ситуации:

• С доставчици на услуги: Може да споделяме вашата лична информация с доставчици на услуги, за да наблюдаваме и анализираме използването на нашата услуга, за да се свържем с вас.
• За прехвърляне на бизнес: Можем да споделим или прехвърлим вашата лична информация във връзка с или по време на преговори за всяко сливане, продажба на активи на компанията, финансиране или придобиване на целия или част от нашия бизнес към друга компания.
• С партньори(Affiliates): Може да споделим вашата информация с нашите партньори, в който случай ще изискваме от тези филиали да спазват тази Политика за поверителност. Свързаните лица включват Нашата компания майка и всички други дъщерни дружества, партньори в съвместни предприятия или други компании, които Ние контролираме или които са под общ контрол с Нас.
• С бизнес партньори: Може да споделяме вашата информация с нашите бизнес партньори, за да ви предложим определени продукти, услуги или промоции.
• С други потребители: когато споделяте лична информация или по друг начин взаимодействате в публичните зони с други потребители, тази информация може да бъде преглеждана от всички потребители и може да бъде публично разпространявана навън. Ако взаимодействате с други потребители или се регистрирате чрез услуга за социални медии на трета страна, вашите контакти в услугата за социални медии на трета страна може да видят вашето име, профил, снимки и описание на вашата дейност. По подобен начин други потребители ще могат да преглеждат описанията на Вашата дейност, да комуникират с Вас и да преглеждат Вашия профил.
• С Ваше съгласие: Можем да разкрием Вашата лична информация за всякакви други цели с Вашето съгласие.

Запазване на вашите лични данни

Компанията ще запази Вашите лични данни само толкова дълго, колкото е необходимо за целите, посочени в тази Политика за поверителност. Ние ще запазим и използваме Вашите лични данни до степента, необходима за спазване на нашите законови задължения (например, ако се изисква да запазим Вашите данни, за да спазим приложимите закони), разрешаване на спорове и прилагане на нашите правни споразумения и политики.

Компанията също ще запази Данни за използването за целите на вътрешния анализ. Данните за използване обикновено се съхраняват за по-кратък период от време, освен когато тези данни се използват за укрепване на сигурността или за подобряване на функционалността на нашата услуга, или ние сме законово задължени да съхраняваме тези данни за по-дълги периоди от време.

Прехвърляне на вашите лични данни

Вашата информация, включително Лични данни, се обработват в оперативните офиси на Компанията и на всички други места, където се намират страните, участващи в обработката. Това означава, че тази информация може да бъде прехвърлена към — и поддържана на — компютри, разположени извън Вашия щат, провинция, страна или друга правителствена юрисдикция, където законите за защита на данните може да се различават от тези във Вашата юрисдикция.

Вашето съгласие с тази Политика за поверителност, последвано от подаването на такава информация, представлява Вашето съгласие с това прехвърляне.

Компанията ще предприеме всички разумно необходими стъпки, за да гарантира, че Вашите данни се третират сигурно и в съответствие с тази Политика за поверителност и няма да се извършва прехвърляне на Вашите Лични данни към организация или държава, освен ако не е налице подходящ контрол, включително сигурността на Вашите данни и друга лична информация.

Изтриване на вашите лични данни

Имате право да изтриете или да поискате да съдействаме за изтриването на Личните данни, които сме събрали за Вас.

Нашата Услуга може да Ви даде възможност да изтриете определена информация за Вас от Услугата.

Можете да актуализирате, промените или изтриете информацията си по всяко време, като влезете във Вашия акаунт, ако имате такъв, и посетите раздела за настройки на акаунта, който ви позволява да управлявате личната си информация. Можете също така да се свържете с нас, за да поискате достъп до, коригиране или изтриване на лична информация, която сте ни предоставили.

Моля, имайте предвид обаче, че може да се наложи да запазим определена информация, когато имаме правно задължение или законово основание да го направим.

Разкриване на вашите лични данни

Бизнес транзакции

Ако Компанията участва в сливане, придобиване или продажба на активи, Вашите лични данни може да бъдат прехвърлени. Ще предоставим известие, преди Вашите лични данни да бъдат прехвърлени и да станат предмет на различна Политика за поверителност.

Органите на реда

При определени обстоятелства от Дружеството може да се изисква да разкрие Вашите лични данни, ако това се изисква по закон или в отговор на валидни искания от страна на публични органи (напр. съд или държавна агенция).

Други законови изисквания

Компанията може да разкрие Вашите лични данни при добросъвестното убеждение, че такова действие е необходимо за:

• Спазвайте законово задължение
• Защита и защита на правата или собствеността на Компанията
• Предотвратяване или разследване на възможни неправомерни действия във връзка с Услугата
• Защита на личната безопасност на потребителите на услугата или общността
• Защита срещу правна отговорност

Сигурност на вашите лични данни

Сигурността на Вашите лични данни е важна за Нас, но не забравяйте, че никой метод за предаване през интернет или метод за електронно съхранение не е 100% сигурен. Въпреки че се стремим да използваме търговски приемливи средства за защита на Вашите лични данни, не можем да гарантираме тяхната абсолютна сигурност.

Потребители, плащащи за абонаменти

За потребители, които участват в платени абонаменти чрез нашата Услуга, може да се изисква допълнителна информация за целите на таксуването, като например данни за кредитна карта. Тази информация ще бъде обработена и съхранена сигурно с помощта на процесори за обработка на плащания на трети страни, като Stripe. Можете да прегледате правилата и условията на тези услуги на трети страни на уебсайта на Stripe.

Съответствие с GDPR

За лицата в Европейското икономическо пространство (ЕИП) Общият регламент за защита на данните (GDPR) урежда обработването на лични данни. Имате право на достъп, коригиране или изтриване на вашите лични данни, наред с други права. По-конкретна информация относно нашето съответствие с GDPR и как можете да упражните правата си съгласно този регламент можете да получите, като се свържете директно с нас.

Други глобални разпоредби за поверителност

Тъй като работим в световен мащаб, ние спазваме други разпоредби за поверителност, които може да са приложими за Вас въз основа на Вашето местоположение. Можете да се свържете с нас, за да научите повече за нашето съответствие с разпоредбите за поверителност, които се прилагат във Вашата юрисдикция.

Google Analytics

Използваме Google Analytics, за да проследяваме и анализираме поведението на потребителите в нашата Услуга. Можете да научите повече за практиките за поверителност на тези компании, като посетите съответните им уебсайтове.

Имейл маркетинг - Sendgrid

Може да използваме Sendgrid за имейл маркетинг. Като се абонирате за нашите бюлетини, вие се съгласявате с обработката на вашия имейл адрес за тези цели. Повече информация относно практиките за поверителност на Sendgrid можете да намерите на техния уебсайт.

Плащания - Stripe

Можем да предоставяме платени продукти и/или услуги в рамките на Услугата. В този случай ние използваме услуги на трети страни за обработка на плащания (напр. процесори за плащане).

Ние няма да съхраняваме или събираме данни за вашата платежна карта. Тази информация се предоставя директно на нашите трети страни, обработващи плащанията, чието използване на вашата лична информация се регулира от тяхната Политика за поверителност. Тези платежни процесори се придържат към стандартите, определени от PCI-DSS, управлявани от PCI Security Standards Council, което е съвместно усилие на марки като Visa, MasterCard, American Express и Discover. Изискванията на PCI-DSS помагат да се гарантира сигурното обработване на информацията за плащане.

Платежните процесори, с които работим са:

• Stripe
• Тяхната политика за поверителност може да се види на https://stripe.com/us/privacy

Поверителност на децата

Нашата услуга не се отнася до никого под 13-годишна възраст. Ние не събираме съзнателно лична информация от никого под 13-годишна възраст. Ако сте родител или настойник и знаете, че детето ви ни е предоставило лични данни, моля, свържете се с нас. Ако разберем, че сме събрали лични данни от лице под 13-годишна възраст без проверка на съгласието на родителите, ние предприемаме стъпки за премахване на тази информация от нашите сървъри.

Ако трябва да разчитаме на съгласието като правно основание за обработване на Вашата информация и Вашата държава изисква съгласие от родител, може да изискаме съгласието на Вашия родител, преди да съберем и използваме тази информация.

Връзки към други уебсайтове

Нашата услуга може да съдържа връзки към други уебсайтове, които не се управляват от нас. Ако щракнете върху връзка на трета страна, ще бъдете насочени към сайта на тази трета страна. Горещо Ви съветваме да прегледате Политиката за поверителност на всеки сайт, който посещавате.

Ние нямаме контрол и не поемаме отговорност за съдържанието, политиките за поверителност или практиките на сайтове или услуги на трети страни.

Промени в тази Политика за поверителност

Може да актуализираме нашата Политика за поверителност от време на време. Ще Ви уведомим за всички промени, като публикуваме новата Политика за поверителност на тази страница.

Ще Ви уведомим чрез имейл и/или ясно известие в нашата услуга, преди промяната да влезе в сила и да актуализираме датата „Последна актуализация“ в горната част на тази Политика за поверителност.

Съветваме ви периодично да преглеждате тази Политика за поверителност за всякакви промени. Промените в тази Политика за поверителност влизат в сила, когато бъдат публикувани на тази страница.

Свържете се с нас

Ако имате въпроси относно тази Политика за поверителност, можете да се свържете с нас:

• По имейл: [email protected]